Leadership su persone nelle Organizzazioni

Analisi e Sviluppo di competenze organizzazionali di direzione di persone e di processi interpersonali per il conseguimento della migliore performance. Dalla motivazione alle scelte decisionali. Individuazione dei punti forti e deboli del leader

Relazioni interpersonali professionalizzate

Teoria e pratica di tutte le abilitą necessarie per ottenere stima e adesione, prevenendo e riducendo conflitti

Psicologia della Vendita

Teoria e pratica per sviluppare eccellenti relazioni interpersonali con il possibile acquirente

Psicologia del Servizio al Cliente

Tecniche per conquistare e conservare il cliente. Come presentarsi e creare una relazione ottenendo stima e simpatia

Il Sistema DISC di Selezione, Formazione e Sviluppo del Personale

Come utilizzare appieno il Sistema DISC e il Test di Tendenze Comportamentali Disc TTCD per ottimizzare la gestione delle Risorse Umane

Comunicazione

Analisi e Sviluppo delle abilitą richieste per questa fondamentale attivitą di socializzazione e trasmissione di informazioni

Dinamica di Simulazioni e Pianificazioni

Esame e pratica dei processi emotivi e razionali che intervengono in un compito di pianificazione.

Soluzione di Problemi e Gestione dei Cambiamenti

Metodo per l'analisi dei fattori che determinano una situazione difficile e per raggiungere una soluzione efficiente

Analisi del Potere e Leadership

Indagine ed esercitazioni sui metodi usati dai Leaders per raggiungere gli obiettivi

Negoziazione

Tecniche avanzate per la preparazione, lo sviluppo e la conclusione delle trattative

Controllo dello Stress

Analisi dei segnali di Stress e delle tecniche per una efficace difesa

Gestione del Tempo

Analisi e Sviluppo di abilitą di organizzazione dei tempi delle attivitą individuali e di gruppo

Convivenze

Analisi di situazioni della vita quotidiana; teoria e tecniche per autocontrollarsi e sentirsi bene